Перейти к основному содержимому

О компании «Запсиб.Айти»

IT-аутсорсинг для бизнеса в Томске и Западной Сибири

О компании

Запсиб.Айти – компания профессиональной IT-поддержки бизнеса в Томске. Работаем с 2003 года. За 20+ лет обслужили более 100 компаний: от малого бизнеса до крупных предприятий.

Работаем исключительно с юридическими лицами, частным лицам услуги не оказываем. Это позволяет полностью сфокусироваться на корпоративных задачах.

Ключевая специализация – комплексный IT-аутсорсинг, где мы заменяем штатного системного администратора командой специалистов. Один договор вместо штата: реакция 15 минут, выезд за 2 часа, поддержка 24/7.

Связаться с нами

Запсиб.Айти в цифрах

20+
лет на рынке IT-аутсорсинга
100+
компаний доверяют нам свою IT-инфраструктуру
95%
проблем предотвращается до обращения клиента
24/7
техподдержка без выходных, праздников и больничных

Наши принципы работы

1

Команда, а не один человек. По цене одного штатного сисадмина вы получаете команду: инженер рабочих станций, сетевой инженер, системный администратор.

2

Только для бизнеса. Работаем исключительно с юридическими лицами. Без частников, без отвлечений. Все процессы заточены под корпоративные задачи – договоры, акты, NDA, Service Desk.

3

SLA с финансовой ответственностью. Время реакции 15 минут и выезд за 2 часа – не рекламный текст, а пункт договора.

4

NDA – не формальность. Соглашение о неразглашении подписывается со всеми сотрудниками до начала работ и действует 5 лет. Ваши данные, бизнес-процессы и инфраструктура защищены юридически.

5

Проактивный мониторинг 24/7. 95% проблем предотвращаются до того, как они влияют на работу бизнеса. Вы не узнаете о большинстве инцидентов – мы решим их в фоне.

6

Service Desk – 100% прозрачности. Каждая заявка фиксируется в Service Desk. Ежемесячный отчёт: что делалось, когда, сколько времени заняло. Вы контролируете работу IT.

Кто работает в Запсиб.Айти

Не один человек – команда специалистов с разными компетенциями

Инженеры рабочих станций

  • Диагностика и обслуживание ПК и ноутбуков
  • Установка и настройка ОС и ПО
  • Профилактика и замена комплектующих
  • Переход на отечественное ПО

Сетевые инженеры

  • Проектирование и администрирование сетей
  • Настройка VPN и удалённого доступа
  • Настройка серверного оборудования
  • Мониторинг сети 24/7

Специалисты по 1С и МИС

  • Внедрение и сопровождение 1С
  • Обслуживание Медиалог
  • 1С:Медицина.Больница и 1С:Медицина.Поликлиника
  • Интеграции и доработки

Специалисты по ККТ

  • Регистрация кассы
  • Настройка маркировки
  • Подключение сканеров
  • Соблюдение 54-ФЗ

Кому мы помогаем

Медицинские организации

Клиники, поликлиники, медицинские центры, стоматологии. Экспертиза в 1С:Медицина, Медиалог, требования 152-ФЗ.

Торговля и e-commerce

Торговые сети, интернет-магазины, розничные точки. Экспертиза в 1С и кассовом оборудовании – кассы не встают.

Производство и строительство

Предприятия с распределённой инфраструктурой, удалёнными объектами. Серверные решения, VPN, мониторинг 24/7.

Малый и средний бизнес

Компании от 5 до 500 рабочих мест. Получаете команду IT-специалистов по цене одного штатного сисадмина.

Подробнее о компании

ЗапСиб.ИТ – ведущая IT-компания Томска, оказывающая услуги IT-аутсорсинга с 2003 года. За 20 лет мы обслужили более 200 предприятий малого и среднего бизнеса в Томске и Западной Сибири.