Обслуживание серверов и сетевого оборудования для бизнеса

Комплексное обслуживание серверов и сетевой инфраструктуры

Стабильная ИТ-инфраструктура предприятия требует непрерывного контроля. Отказ единственного маршрутизатора или падение базы данных мгновенно парализуют работу склада, бухгалтерии и отдела продаж. Наш сервис предлагает полный комплекс услуг по поддержке вычислительных мощностей. Передача функций на аутсорсинг позволяет компаниям оптимизировать затраты и получить команду экспертов вместо одного штатного администратора.

Глубокое обслуживание серверного и компьютерного оборудования включает аудит, модернизацию, настройку протоколов и внедрение отказоустойчивых решений. Наши специалисты готовы взять на себя ИТ-контур любого масштаба, включая удалённые подразделения и филиалы по всей России.

Виртуализация, настройка сервера и поддержка операционных систем

Эффективное распределение ресурсов достигается за счёт современных технологий виртуализации. Мы разворачиваем и поддерживаем гипервизоры Hyper-V, VMware и Proxmox, что позволяет гибко управлять нагрузками. Базовое администрирование серверов подразумевает:

• Развёртывание виртуальных машин и контейнеров.
• Установка систем на базе Windows Server и дистрибутивов Linux.
• Регулярная установка обновлений, закрытие уязвимостей и патч-менеджмент.
• Поддержка серверов электронной почты, баз данных и контроллеров домена (Active Directory, ALD Pro).

Проектирование архитектуры, СКС и системы контроля

Надёжность передачи данных зависит от физического уровня. Проектирование и монтаж структурированных кабельных систем (СКС) — первый этап создания стабильной среды. Мы осуществляем подбор и настройку активного оборудования от ведущих производителей.

Особое внимание уделяется защите от несанкционированного доступа. Мы настраиваем межсетевые экраны, Wi-Fi мосты, системы мониторинга и источники бесперебойного электропитания (ИБП), а также интегрируем системы видеонаблюдения и СКУД в единую среду.

Резервирование, системы хранения данных и защита

Потеря информации обходится компании слишком дорого. Мы разрабатываем регламент, который строго определяет частоту создания резервных копий и сроки хранения архивов. Наши инженеры проводят плановые проверки целостности дампов памяти, обеспечивая соблюдение метрик RTO и RPO.

Организация удалённого обслуживания и терминальных ферм

Для безопасной работы сотрудников из дома или разных филиалов мы организуем шифрованные VPN-туннели. Основой таких решений становится развёртывание терминального сервера (VDI). Сотрудники получают удобный доступ к корпоративным файлам из любой точки мира, при этом весь вычислительный процесс происходит на защищённых мощностях предприятия. Мы настраиваем двухфакторную аутентификацию (2FA) и строго разграничиваем права пользователей.

Замена аппаратной части и периферийных устройств

Даже самое надёжное железо имеет свой ресурс. Износ жёстких дисков, выход из строя материнской платы, перегрев процессора — требуют немедленного вмешательства. Обслуживание техники и периферии включает:

• Плановые профилактические работы: очистка от пыли, замена термопасты, оценка состояния накопителей.
• Диагностика и срочный ремонт комплектующих на уровне модульной замены.
• Модернизация оборудования: добавление оперативной памяти, переход на SSD, апгрейд видеокарт.
• Обслуживание оргтехники, принтеров и МФУ.

Взаимодействие, SLA и начало работы

Сотрудничество начинается с глубокого ИТ-аудита. При заключении договора мы подписываем жёсткое SLA — соглашение об уровне сервиса, в котором чётко прописаны скорость реакции на инцидент, время прибытия инженера и форматы предоставления отчётов. Установка и настройка оборудования выполняются строго по чек-листам.

Обслуживание серверов и сетей — ключевое направление в рамках комплексного ИТ-аутсорсинга для бизнеса: полное сопровождение ИТ-инфраструктуры под одним договором.

Подробнее об отдельных направлениях: абонентское обслуживание серверов 24/7 — мониторинг, профилактика и устранение сбоев.

Администрирование корпоративной сети — управление сетевым оборудованием, правами доступа и безопасностью периметра.

Резервное копирование и восстановление данных — защита бизнеса от потери информации при сбоях оборудования.